Versand & Rückgabe

Versanddienstleister

Die Auslieferung Ihrer Bestellungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich übernimmt DHL (DHL Group GmbH / Deutsche Post AG).

Lieferzeiten

Lieferungen erfolgen – sofern die Ware lieferbar ist – in der Regel innerhalb von 2–10 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Kreditkarte beginnt die Frist mit Vertragsschluss. Bei individuell oder auf Maß angefertigten Schmuckstücken kann die Lieferzeit länger ausfallen; die voraussichtliche Lieferzeit wird entsprechend gekennzeichnet.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Checkout-Seite vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Die genauen Versandkosten für Deutschland und Österreich einschließlich etwaiger Freigrenzen werden an dieser Stelle ergänzt.

Lieferländer

• Deutschland
• Österreich

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Zahlungsarten

• Kreditkarte (Stripe): Die Zahlung erfolgt im Checkout über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Abwicklung ist verschlüsselt; Ihre Kartendaten werden nicht von uns, sondern von Stripe verarbeitet.
• Abholung: Nach vorheriger Terminabsprache kann die Ware abgeholt und vor Ort bezahlt werden. Abholadresse:
  Cornelia Niedermayer
  Am Schlossweiher 4
  94362 Neukirchen

Rücksendekosten bei Widerruf

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ein kostenloses Rücksendeetikett wird nicht geschuldet. Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Mängelhaftung / Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei Neuware beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Die gesetzliche Mängelhaftung bezieht sich auf Mängel, die bereits bei Übergabe der Ware vorhanden waren bzw. deren Ursache zu diesem Zeitpunkt bereits vorlag.

Keinen Sachmangel stellen insbesondere Veränderungen dar, die ausschließlich durch gewöhnlichen Gebrauch, natürlichen Verschleiß oder unsachgemäße Behandlung entstehen.

Bitte beachten Sie die jeweiligen Pflegehinweise für unsere Schmuckstücke. Je nach Material können äußere Einflüsse wie Wasser, Schweiß, Kosmetika, Parfüm, Reinigungsmittel oder mechanische Beanspruchung das Erscheinungsbild und die Haltbarkeit eines Schmuckstücks beeinflussen.

Bei vergoldeten Schmuckstücken kann sich die Vergoldung abhängig von Tragehäufigkeit, Beanspruchung und Pflege mit der Zeit abnutzen. Eine durch gewöhnlichen Gebrauch entstandene Abnutzung stellt für sich genommen keinen Sachmangel dar.

Bei berechtigten Mängelansprüchen gelten die gesetzlichen Rechte des Käufers.